Prazos e Entregas

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino e começa a ser contado a partir do 1º dia útil seguinte à confirmação do pagamento (liquidação bancária ou autorização da compra pela administradora do cartão de crédito). A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 48 horas. Nesse caso, o pedido será despachado após o início desse prazo (dia seguinte da aprovação).

As compras efetuadas de Segunda a Sexta-feira, de 8h às 16h, com destino para o Distrito Federal*, tem o prazo de até 3h para entrega final.
*Asa Sul, Asa Norte, Lago Sulk, Lago Norte, Cruzeiro Novo, Cruzeiro Velho, Octogonal, Sudoeste, Guará 1, Gaurá 2, Núcleo Bandeirante, Park Way, Taguatinga, Águas Claras, Ceilândia, Samambaia, Jardim Botânico, Cadangolândia, Riacho Fundo I e II, Sia, SOF´s, Vicente Pires, Park Way, Arniqueira, Lúcio Costa, Grande Colorado e Taquari.

Os pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no 1º dia útil subsequente à confirmação do pagamento.
Nas demais localidades, a entrega do pedido será realizada conforme o prazo informado no ato da confirmação do pagamento. Confira o prazo de entrega, a partir da simulação no carrinho de compras.
O prazo regular de entrega inicia-se após a confirmação do pagamento. Nos casos de pagamento por cartão de crédito, o prazo de aprovação é de até 48 horas.
O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou transportadoras contratadas pela Free Corner. O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes.

POSSÍVEIS MOTIVOS PARA ATRASO DA SUA ENTREGA

- Ausência do cliente, ou responsável pelo recebimento, no endereço de entrega cadastrado no site; - Endereço cadastral incorreto ou incompleto;
- Mudança de endereço;
- Eventualidades fora do comum por motivos inerentes a nossa atuação, como acidentes naturais, greves gerais e/ou quaisquer outros de força maior;
- Greve no Correio ou meios de transporte, sem aviso prévio;
- Seu endereço pode ser classificado pelos Correios como área com prazo de entrega diferenciada, sob a justificativa de alto risco para os entregadores. Nesses casos a coleta do pedido deverá ser feita no ambiente dos Correios (Agência Central ou mais próximas do endereço indicado na entrega).

FRETE

As compras feitas para as cidades Asa Sul, Asa Norte, Lago Sulk, Lago Norte, Cruzeiro Novo, Cruzeiro Velho, Octogonal, Sudoeste, Guará 1, Gaurá 2, Núcleo Bandeirante, Park Way, Taguatinga, Águas Claras, Ceilândia, Samambaia, Jardim Botânico, Cadangolândia, Riacho Fundo I e II, Sia, SOF´s, Vicente Pires, Park Way, Arniqueira, Lúcio Costa, Grande Colorado e Taquari no Distrito Federal terão a taxa fixa de entrega de R$ 15,00.
Para demais localidades o frete será indicado durante a simulação no carrinho de compras, antes da finalização do pedido.

Sobre a loja

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